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“快递小哥”长啥样:收入低 花销大 缺职业认同

2019年02月26日09:07  来源:中国青年报  作者:章正 杜沂蒙 杨宝光

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“快递小哥”长啥样

收入低 花销大 缺职业认同

“快递小哥”群体长啥样?他们绝大部分为18至35岁的青年。有关报告显示,2018年全国快递业务量突破500亿件。一支数量庞大的新就业群体迅速兴起,以?#25910;?#36895;递(EMS)、顺丰、“三通一达?#20445;?#30003;通、圆通、中通、韵达)等为代表的快递企业,一线配送人员突破300万。?#36865;猓?#32654;团、饿了么等O2O、外卖行业也拥有上百万名专兼职的终端配送员。

“快递小哥”流动快 短期从业明显

本次调研中,社科院调研组对5279个调查样本的分析显示,快递配送员中,?#34892;?#23621;多(88.9%);以青年为主体(20至29岁49.3%,30至39岁40.8%,40岁以上7.4%);农业户籍居多(77.9%),大部分为进城务工青年;学历层次偏低(初中及以下29.2%,高中职校及中专47%,大专15.7%,本科及以上5.3%);政治面貌以群众(57.9%)为主,团员和党员比例不高(21.9%、5.7%)。

调查显示,“快递小哥”入职前大部分?#37038;?#36807;建筑工人、餐饮服务员、销售员、保安及司机等工作。南宁的调查中,69.8%认为快递业门槛低、上手快,46.8%认为这是能?#19994;?#30340;不需要高学历且收入较高的职业。

“快递小哥”的工作时间普遍较长,近一半的快递员每天工作10至12小?#20445;?至10小时有30.6%,12小时以上有21.4%。48.9%表示每周只能休息一天,还有44.5%表示休息时间不确定。

他们的劳动强度究竟有多大?每天派件量在50至100件占38.4%,100至150件占11.8%,150件以上占19.2%。在“双十一”等高峰期,配送量更是?#26102;?#21457;式增长。访谈?#23567;?#24537;得脚不沾地”“累?#35980;?#24819;说话”是他们说的最多感受。

报告指出,因投诉纠纷、缺少保障及职业发展等问题,很多青年并不把快递配送作为一份长久工作。从业不足一年者占39%,一至两年占31.2%,两至三年占12.1%,五至六年占5.9%,七年以上为11.9%,短期从业特征明显。

研究人员在武汉的调查中,?#25910;﨓MS、顺丰的快递员流动?#31034;?#36798;30%左右。调查还显示,目前快递配送从业人员中,在校学生兼职的比例也达到18.6%。

东部地区“快递小哥“月入平均5110元

很多人认为“快递小哥”收入高,其实并不如此。调研报告指出,他们的月平均收入3000元以下23.3%,3000至4000元20.2%,4000至5000元25.7%,5000至6000元13.2%,6000元以上17.6%。东部地区快递员月平均工资5110元,中部地区4464元,西部地区4247元。

2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元,快递员为4859元,高出27.4%。?#21592;?#20043;下,从表面上看这个行业收入水平不低,但高工资来自高强度超时加班,如果以小时工资为标准,则平均23.9元,仅相当于最低工?#26102;?#20934;(人社部公布的32个城市最低小时工?#26102;?#20934;,?#26412;?4元,其他地方基本在15至20元之间)。

具体到计酬方式,“快递小哥”的计件工?#25910;?#36739;大比例(55.8%),其次是月薪制(11.5%)、底薪加绩效工资(14.9%)、底薪加提成(10.6%)。物流快递、直营模式多采用固定薪酬加绩效,外卖快递、众包快递和加盟模式更多采用计件方式。

半数以上“快递小哥”感觉不受人尊重

从支出来看,他们呈现出生活中消?#36805;摺?#23089;乐少的特点。2017年全国居民人均消费支出18322元,当年快递员人均消费支出为23459元,高出全国平均水平28%。访谈中,44.5%认为工资基本够用,33.2%认为比较困难,19.4%认为非常困难。

在此情况下,特别是他们面临“累得下班就想睡觉”的工作压力,快递员的休闲娱乐很少(看短视频17.8%、听音乐15.0%、看电视剧或电影14.2%、打游戏10.3%),半数以上什么都不参与。

尽管劳动强度大、收入水平不高,快递员对工作的满意度处于中等水平。其中,1~10分调查区间中,总体平均分6.62分,44.8%给出了8分,仅有15.9%给出4分以下。

很多从业青年认为这份工作是压力与动力并存。一方面,虽然累但收入还行,特别是时间比较自由,在固定区域内完成配送任务即可;另一方面,56.3%感觉自己的工作不受人尊重,65.1%缺乏职业认同。(章正 杜沂蒙 实习生 杨宝光) 

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